Preguntas frecuentes

¿Se puede ajustar la calidad de las páginas producidas?: Sí. Las páginas salen como imágenes: se ofrecen tres niveles, ligero (150 puntos por pulgada), normal (200) y fino (300). El normal basta para leer en pantalla e imprimir; el fino duplica aproximadamente el peso del archivo y sirve cuando el documento se examinará de cerca.
¿Cuánto cuesta?: Un documento cada vez es gratis en este sitio, y seguirá siéndolo: sin cuenta, sin límite de páginas, sin marca de agua. Durante el lanzamiento, toda la herramienta está abierta, procesamiento por lotes incluido. Después, el trabajo en serie, el uso en equipo, el autoalojamiento y el SDK serán ofertas de pago: vea Precios.
¿Se envía mi documento a algún sitio?: No. Lo lee su navegador y se procesa en la pestaña. Puede comprobarlo cortando la red una vez cargada la página: la herramienta llega hasta el final. Vea la página Privacidad.
¿Se elimina de verdad el texto tachado?: Sí. El archivo generado es un documento nuevo: cada página es una imagen sobre la que se pintan los recuadros negros, con un texto buscable reescrito sin lo tachado. Antes de ofrecérselo, la herramienta lo relee y busca en él cada elemento tachado.
¿El documento pasa a ser anónimo?: No necesariamente. Klarmask tacha y seudonimiza; un documento puede seguir siendo reconocible por su contexto. Anonimizar un documento, en el sentido del RGPD, supone que nadie pueda ya identificar a la persona, ni siquiera cruzando informaciones. Vea seudonimización o anonimización.
¿Por qué las páginas se convierten en imágenes?: Porque es la única forma segura de eliminar el texto bajo una zona: no se copia nada de la página original. El texto conservado se reescribe encima, invisible, para que el documento siga siendo buscable. La página pierde sus enlaces, sus formularios y su etiquetado de accesibilidad.
¿Se detectan los nombres?: Sí, con un modelo que funciona en su navegador. Se descarga una vez desde este sitio (134 MB para la versión ligera), se comprueba por su huella y luego se queda en su equipo. Propone los nombres de personas y de empresas, y agrupa las formas de una misma persona (« Juan García », « Sr. García », « GARCÍA Juan »). Está entrenado con textos en francés y puede omitir alguno: « Tachar en todo el documento » tacha un nombre olvidado en todo el documento.
¿Y los documentos Word, los escaneos, las fotos?: Los documentos Word (.docx) son compatibles: el texto, las tablas, los encabezados, los pies de página, las notas y los cuadros de texto, con las revisiones aceptadas y los comentarios eliminados. Los escaneos y las fotos de documentos (JPEG, PNG, WebP) se leen por reconocimiento de texto, en su navegador, y luego se procesan del mismo modo. Una letra manuscrita o un escaneo borroso se leen mal: relea la imagen y dibuje una zona sobre lo que no se proponga.
¿Qué es un elemento « por revisar »?: Un número que tiene el formato correcto pero cuyo dígito de control no cuadra. Suele ser una errata en el documento: el dato sigue siendo personal, y la herramienta se lo muestra.
¿Puedo reidentificar después de una seudonimización?: Sí, si lo ha previsto. Tras una seudonimización, la herramienta le propone guardar la tabla de correspondencia (« [Persona A] = Juan García »), cifrada en su navegador con una frase de contraseña que usted elige. Para releerla, use « Releer una tabla de correspondencia », bajo la zona de depósito: basta con el archivo y su frase. Klarmask no conoce ni uno ni otra; una frase olvidada no se puede recuperar. Mientras exista la tabla, el documento sigue siendo un dato personal. La misma tabla también puede reutilizarse para nuevos documentos (las mismas etiquetas para las mismas personas), o restablecer los nombres en un documento seudonimizado que le vuelve.
¿Se tachan las firmas, los sellos y los rostros?: Se proponen. Cada página se vuelve a leer como una imagen: las firmas, los sellos, los rostros de frente y los códigos QR o de barras encontrados fuera del texto aparecen como zonas por decidir, como los nombres. Lo que escape (un rostro de perfil, una firma pálida) se cubre dibujando una zona.
¿Puedo conservar constancia de lo que se ha tachado?: Sí: el informe de tachado, que se ofrece junto con el archivo generado. Indica lo que se ha tachado por tipo y por página, y la huella de cada archivo generado, sin ningún valor tachado.
¿Puedo producir varias versiones de un mismo documento?: Sí. Añada una versión en « Varias versiones », marque los tipos que deja visibles, y las dos versiones salen juntas, cada una con su informe. Las etiquetas son las mismas en todas.
¿Puedo interrumpir una revisión y retomarla mañana?: Sí. « Continuar esta revisión más tarde » guarda sus decisiones en un archivo cifrado con una frase de contraseña. Vuelva a abrir los mismos documentos y lea ese archivo: la herramienta comprueba la huella de cada documento antes de retomar.
¿Puedo procesar varios documentos a la vez?: Sí. Deposítelos juntos: se revisan como un solo expediente. Una misma persona es una sola propuesta, que se decide una vez, y lleva la misma etiqueta en cada documento. Cada documento se reconstruye y se controla por separado, y luego todo se guarda en un archivo ZIP.
¿Dónde se guardan mis reglas?: En este navegador, en este equipo, y en ningún otro sitio: la lista de nombres o palabras que tachar siempre no sale del dispositivo. Se borra con los datos del sitio, y en navegación privada no dura más allá de la sesión.
¿Qué navegadores?: Chrome, Edge y los navegadores recientes. Firefox y Safari aún no se han comprobado.
¿Hace falta una cuenta?: No. Sin cuenta, sin cookies, sin registro.
¿Funciona la herramienta sin conexión?: Sí. Tras una primera visita a la página de la herramienta, el navegador conserva sus páginas y su código: se vuelve a abrir y funciona sin red, desde el depósito hasta la descarga. El modelo de nombres, si se ha descargado, se guarda en el equipo; el motor de lectura de escaneos se conserva tras su primer uso.
¿Qué cuentan ustedes?: El número de documentos tachados y verificados, y su número de páginas, para el contador de la página de inicio. Una petición al guardar, hacia este sitio, sin nada que le identifique ni nada del documento. El detalle está en la página Privacidad.
¿Quién es responsable del documento difundido?: Usted. La herramienta propone y ejecuta; la decisión sobre lo que se tacha, y la difusión, son suyas. Vea las condiciones de uso.